Phản hồi báo cáo lỗi
1. Khi bạn báo cáo lỗi thiết bị cho chúng tôi, chúng tôi đảm bảo rằng chúng tôi sẽ phản hồi báo cáo của bạn trong một khoảng thời gian tương đối ngắn và bắt đầu giải quyết vấn đề.
2. Đáp ứng dịch vụ tại chỗ
Nếu chúng tôi cần cử nhân viên kỹ thuật đến hiện trường để bảo trì, chúng tôi đảm bảo rằng chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để rút ngắn thời gian đáp ứng của dịch vụ tại hiện trường nhằm giảm tác động của thời gian ngừng hoạt động của thiết bị đối với sản xuất.
1. Trình độ đội ngũ kỹ thuật
Công ty TNHH Máy móc nhựa Yongte được trang bị một đội ngũ rất mạnh, bao gồm các kỹ sư, kỹ thuật viên, v.v. Họ có hơn 10 năm kinh nghiệm và tay nghề cao. Đội ngũ này có chuyên môn sâu và kỹ năng xuất sắc, khi gặp sự cố thiết bị, họ có thể chẩn đoán chính xác với tốc độ đáng kinh ngạc và đưa ra các biện pháp hiệu quả để giải quyết nhanh chóng.
2.Khả năng khắc phục sự cố
Bạn có thể xem khả năng xử lý sự cố thiết bị của công ty chúng tôi. Chúng tôi tin rằng chúng tôi có thể giúp bạn giải quyết hoặc khắc phục nguyên nhân hỏng hóc thiết bị trong thời gian ngắn nhất.
1. Mở các kênh liên lạc
Chúng tôi sẽ cung cấp nhiều kênh liên lạc khác nhau để bạn liên hệ với chúng tôi. Ví dụ: điện thoại, email, dịch vụ khách hàng trực tuyến, v.v. Nhân viên của chúng tôi có kỹ năng giao tiếp tốt và chuyên môn để trả lời câu hỏi của bạn một cách rõ ràng.
2. Cơ chế phản hồi hoàn hảo
Chúng tôi đánh giá cao ý kiến và đề xuất của khách hàng rất nhiều. Sẽ tích cực lắng nghe phản hồi của khách hàng, và dựa trên phản hồi đó để cải thiện và tối ưu hóa. Và có thể phản hồi phản hồi của bạn một cách kịp thời và có hành động để cải thiện.
